AUTEUR:
Merle Huisman | Art direction
Activation & Brand building | Door Merle Huisman | Leestijd 3 minuten | 16-10-2017
Heinz geeft specifieke aandacht aan Chicago
Afgelopen zomer, tijdens de nationale hotdogdag op 18 Juli, introduceerde Heinz een speciale hotdogsaus via Twitter en Facebook. De saus was specifiek bedoeld voor inwoners van de stad Chicago, aangezien ze juist daar geen ketchup op hun hotdog doen. De saus had een eigen website en was daadwerkelijk via die site voor een beperkte tijd te bestellen. Heinz omschreef de saus als ‘gemaakt met rijpe, rode tomaten en een speciale mix van kruiden en aroma’s. Juist, het was gewoon ketchup…
Traditie
In Chicago ziet een hotdog er anders uit dan een gemiddelde hotdog in Amerika. Traditiegetrouw vind je op deze hotdog namelijk gehakte uien, groene augurken relish, een reep augurk, plakjes tomaat, ingelegde paprika, een flinke dot gele mosterd en selderijzout. Het is in deze stad een ongeschreven regel dat ketchup niet op een hotdog hoort. Wanneer je er om vraagt, krijg je vaak de ketchup in een apart bakje geserveerd. Sommigen hotdogverkopers gaan zelfs zo ver dat ze de ketchup helemaal verbannen hebben.
Bron beeld: Wikipedia
Chicago dog sauce, een grote hit
De Chicago dog sauce werd door Heinz op social media geïntroduceerd door middel van een filmpje waarin te zien is hoe inwoners van Chicago de saus proeven. Heinz vertelt in dit filmpje dat zij een saus hebben ontwikkeld, speciaal voor Chicago, gevolgd door clips van ketchuphaters die hun hotdog rijkelijk met de nieuwe saus bedekken. De reacties van de proefpersonen is in alle gevallen positief en zij vinden de Chicago dog sauce zelfs een goede toevoeging op de overige ingrediënten van een échte Chicago hotdog.
De onthulling
Aan het eind van het filmpje wordt onthuld dat men eigenlijk normale ketchup heeft gegeten. Sommige proevers vinden het een schande en anderen vinden het eigenlijk niet zo erg en zouden het wel vaker willen eten. Op internet waren de reacties ook erg verschillend. Veel inwoners van Chicago reageerden boos dat zij ook door deze misleiding de ketchup nooit een kans zullen geven. Andere stiekeme ketchupliefhebbers in de stad zijn Heinz juist dankbaar dat zij nu een acceptabele variant hebben gevonden en nu zonder gene Chicago dog sauce kunnen gebruiken. De overige Amerikanen konden veelal de humor er wel van inzien. Op Twitter werden er grappen gemaakt dat ze tijdens reisjes naar het ketchup-loze Chicago voor de zekerheid maar de Chicago dog sauce mee zouden nemen.Aandacht geven is aandacht krijgen
Met deze actie heeft Heinz op een erg low budget manier de aandacht getrokken van een hele grote stad en tegelijkertijd de rest van het land. Enkel door Chicago aandacht te geven en met hen mee te denken. Of de verkregen aandacht ook positief is, dat valt te betwijfelen. Maar smakelijk vertier is deze campagne voor mij in ieder geval wel! Ook interessant
Gerelateerde case
Fusie maakt één sterk merk
Het gebeurt niet vaak dat bedrijven bereid zijn de handen ineen te slaan met een concurrent om voor hun doelgroep echt het verschil te kunnen maken. En je moet maar afscheid durven nemen van je – in de markt bekende – merknaam om samen een krachtige, frisse start te maken. Promedico en Omnihis lieten hun ego’s en angsten geen rol spelen in hun fusie. Noch in het merktraject dat ze met ons aangingen. En dat werkte perfect.