Tone-of-voice is de unieke manier waarop jouw merk naar buiten communiceert, op een zo consistent mogelijke manier. Wat beweegt je doelgroep? Waar zijn hun motivaties en frustraties? We kennen en begrijpen de doelgroep en spitsen iedere boodschap zo toe dat het resoneert. Zo zorgen we ervoor dat je op valt, maar ook effectief je boodschap overbrengt.
Een consistente tone-of-voice zorgt ervoor dat je herkend wordt en betrouwbaar overkomt. Dat betekent dat je taalgebruik, stijl en toon consistent dienen te zijn, ongeacht context en kanaal. Het zorgt ervoor dat je communicatie effectiever is, omdat je boodschap duidelijk en eenduidig overkomt.